Vásárlási és szállítási feltételek

1 év garancia! Minden kőre egy év garanciát vállalunk, amennyiben nem külső hatás okozta a sérülést (ütés, törés…stb).

A megjelenített termékek kizárólag online vagy telefonon rendelhetőek meg, házhoz szállítással vagy az irodánkban történő személyes átvétellel.


Rendelési információk

A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik, 8.30-16.00 között.
A megrendelés beérkezéséről a vásárló 24 órán belül automatikus visszaigazoló e-mailt kap. Munkanapokon 12 óráig leadott rendeléseket aznap, a 12 óra után leadott rendeléseket a következő munkanapon adjuk át a futárszolgálatnak. A munkaszüneti napon küldött megrendelések a következő munkanapon lesznek elküldve.

Amennyiben nincs készleten az adott termék, abban az esetben munkatársunk 1-2 munkanapon belül felveszi Önnel a kapcsolatot, hogy a rendelni kívánt termék mennyi időn belül lesz elérhető.

Rendelés menete

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba.
2. Amennyiben szeretne további terméket a kosárba helyezni, folytassa vásárlását. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, válassza a „Kosár megtekintése” vagy a „Tovább a pénztárhoz” gombok valamelyikét.
3. Ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A „X” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség módosítás követően válassza a „Kosár frissítése” gombot.
4. Adja meg a szállítási és számlázási adatokat.
5. Válasszon szállítási és fizetési módot.
6. Tekintse át rendelését, szükség esetén írjon megjegyzést rendeléséhez. Amennyiben mindent rendben talált, a „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával erősítheti meg rendelését.
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően 24 órán belül visszaigazolást kap.

A megrendelt termék házhoz szállítás díjának fizetésének módja
A megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni. A számlát a csomag tartalmazza.

Fizetési lehetőségek: 
– személyes átvétel esetén készpénzzel
– utánvéttel, a megrendelés átvételekor készpénzben

Személyes átvétel:
Személyes átvételre irodánkban van lehetőség (1103. Bp., Noszlopy utca 9-11-13.) előre egyeztetett időpontban. Amennyiben ezt az átvételt választotta, kollégánk fel fogja venni Önnel a kapcsolatot.

Utánvét:

Termékeink kiszállítását futárszolgálat  végzi. A kiszállítás várható ideje a megrendelést követő 24-48 óra. A munkaszüneti napon küldött megrendelések a következő munkanapon lesznek elküldve.

Szállítási költség:
• 15.000 Ft alatti rendelés esetén a szállítás díja 1190.- Ft.
• 15.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díjtalan.

A szállítási költség minden esetben tartalmazza a csomagolás díját is!